СТО Тайр Ленд / Гарантии
Гарантия

🛠 Выполняя ремонт и покупая запчасти у нас, вы получаете следующие преимущества:
✅ Официальный товар
✅ Комплексный ремонт автомобиля под ключ
✅ Быстрый и качественный ремонт в оговоренные сроки
✅ Профессиональные консультации и советы по выбору запчастей
✅ Сопровождение персонального менеджера
✅ В случае гарантийного случая - 100% гарантию решения проблемы
📜 Гарантийные условия
✅ Гарантия на запчасти и работы 12 месяцев или 20000 км. при условии прохождения диагностики через 6 месяцев
✅ Гарантия на ремонт автоэлектрики 1 месяц
✅ На работы и запчасти автомобилей, которые использовались в такси, гарантия 3 месяца или 5000 км
❌ Гарантия не распространяется на расходные материалы, детали электрооборудования, автостекла, стеклоочистители, детали кузова, кроме оптики, на запчасти, вышедшие из строя вследствие износа, механического повреждения, использования в тяжелых условиях, а также на запчасти, которые были в использовании и на работы связаные с их установкой
❌ Ходовая часть: гарантия не распространяется на работы и запчасти, установленные на автомобиль без предварительной диагностики
❌ Гарантия не распространяется на работы при предоставлении клиентом запчастей, масла и расходных материалов
📄Гарантийные обязательства выполняются фирмой только при предъявлении оригинала заказа-наряда и техпаспорта (доверенности)
⚙️ Условия предоставления гарантии на автомобильные запчасти
Гарантийные обязательства не распространяются на запчасти:
❌ С механическими повреждениями (повреждены при монтаже/демонтаже, вследствие аварии, небрежной эксплуатации или при попытке самостоятельного ремонта)
❌ Поврежденные или утратившие часть или полностью свои рабочие характеристики вследствие использования их в сочетании с сопутствующими узлами, компонентами или рабочими жидкостями не предусмотренными автопроизводителем для данного автомобиля (узла) / не соответствующего качества / не удовлетворительного состояния / не отвечающих требованиям производителя
❌ Эксплуатируемые в сочетании с компонентами, не отвечающими конструктивным требованиям производителя, или если в конструкцию соответствующей системы автомобиля были внесены изменения, не предусмотренные заводом изготовителем для данной комплектации автомобиля, в том числе переоборудование под другие, чем предусмотрены, расходные материалы, топливо и т.п.; внесены изменения в настройки систем автомобиля не предусмотренные заводом изготовителем
❌ С признаками перегрева вследствие нарушения правил эксплуатации
❌ Модифицированные при установке (изменение конструкции, геометрии или свойств материала изделия, шлифовка, подрезка, нанесение дополнительных покрытий/окрашивания и т.п.)
❌ С признаками вмешательства в результате попыток диагностики или ремонта гарантийного узла самостоятельно или на другой СТО
❌ Вышедшие из строя вследствие эксплуатационного износа (в том числе в случаях когда степень и интенсивность износа зависят/обусловливаются техническим состоянием сопутствующих компонентов и узлов, характером и особенностями эксплуатации и т.п.)
❌ В случае продления эксплуатации изделия после проявления наличия потенциального дефекта
❌ Комплектность подачи на рекламационное рассмотрение которых не соответствует комплекту покупки
❌ Детали, которые использовались в тяжелых условиях (спортивные соревнования и т.п.)
❌ Установленные с нарушением технологии выполнения ремонтных/монтажных работ или без соблюдения требований производителя по технологии замены, в т.ч. без замены сопутствующих компонентов соответствующего узла, рабочих жидкостей соответствующего качества и спецификации, без проведения необходимых настроек/адаптаций (согласно технологическим требованиям производителя)
❌ Детали систем охлаждения и кондиционирования при монтаже которых использованы уплотнительные материалы не предусмотренные технологически (герметики, силиконы и т.п.)
❌ Компрессоры и радиаторы кондиционеров, замененные без обязательной промывки систем кондиционирования, замены фильтра осушителя и других сопутствующих компонентов согласно требованиям производителя
🔁 Как воспользоваться гарантией
🔧 Сделали ремонт → 📄 Получили гарантию → ⚠️ Обнаружилась проблема → 📞 Позвонили → 🛠 Исправили бесплатно

Адрес:
г. Киев, ул. Святоcлава ХОРОБРОГО, 26а
Телефоны:
(096) 941-53-96;
(095) 776-71-73;
(093) 776-71-73;
(044) 249-02-21;
(068) 223-08-72 отдел запчастей;
Email: info@tireland.com.ua
Working time:
Пн - Пт: 9.00 - 19.00
Сб: 9.00 - 15.00