Автосервис мечты: как выбрать настоящий профессиональный техцентр

Каждому водителю важно иметь «своего» специалиста, к которому можно обратиться для ремонта в любой момент. Однако мало просто найти автосервис, важно, чтобы он удовлетворял в ценовой политике и обслуживании.

Самостоятельный ремонт – это не всегда рациональное решение: под рукой может не оказаться важных инструментов, также нужно заказывать и устанавливать запчасти. В этом случае никто не гарантирует качество и эффективность выполненных работ.

Куда можно обратиться автовладельцу

Выбрать автосервис бывает нелегко, ведь для водителей приоритетны сразу несколько критериев:

• цены;
• перечень услуг – чем больше видов ремонта выполняют на автостанции, тем лучше;
• расположение – важно, чтобы СТО находилось недалеко от дома, ведь так к нему удобно обратиться в любой момент.

Услуги по обслуживанию и ремонту авто предоставляются в различных учреждениях. Во-первых, это салон официального дилера. Здесь можно не просто получить полноценный сервис, но и установить рекомендованные производителем оригинальные запчасти и в целом восстановить транспортное средство в соответствии с регламентом бренда.

Однако доставку деталей у официального дилера приходится ждать долго, а ремонт в таком заведении стоит недешево. Дилерские центры не во всех городах Украины и не для всех производителей авто. Поэтому многие водители выбирают второй вариант — обычное СТО. Как правило, это небольшое предприятие, специализирующееся на ремонте машин и иномарок.

Третий вариант – маленькие гаражные мастерские. Это неофициальные учреждения, где, в отличие от обычных СТО, вам не предоставят гарантию на проделанные работы и установленные запчасти. Ремонт здесь производится в очень неудобных условиях, часто этим занимается один или два человека, поэтому не стоит рассчитывать на хороший результат.

Выбор СТО: первое знакомство

Именно обычные автостанции пользуются наибольшим спросом у украинцев. Цены здесь не так высоки, как у официального дилера, однако для машин также заказывают оригинальные запчасти или качественные аналоги. Для ремонта, как правило, принимают машины любых марок и моделей, комплектация не имеет значения.

Если вас заинтересовала конкретная станция техобслуживания, сначала узнайте о ней больше. Это удобно сделать с помощью интернета. Посетите сайт компании или ее странички в социальных сетях, обратите внимание на:

• наполненность и предоставление информации. Хорошо, когда с помощью интернет-ресурса можно узнать все необходимое о конкретных типах услуг;
• список услуг. Это важный вам момент, ведь на хорошей автостанции должно быть все необходимое оборудование для выполнения работ любого уровня сложности, а также диагностики;
• цены. Хорошо, если вам не придется переплачивать;
• расположение. Автосервисы должны находиться там, где до них удобно добраться – например, на пересечении популярных автомобильных дорог, недалеко от остановок общественного транспорта (если вам нужно забрать авто после ремонта).

Узнайте больше о сервисе, предоставляемом автомастерской. Важно, чтобы здесь можно было не только ремонтировать авто, но и сразу заказать запчасти для него с подбором по VIN-коду. Тогда вам не придется покупать комплектующие где-нибудь, и долго ждать их доставку.

Окончательно определиться вам помогут и отзывы пользователей. Обратите внимание не только на комментарии в социальных сетях, но и просмотрите местные или тематические форумы. Там можно больше узнать о качестве, скорости обслуживания, ценах и других важных моментах.

Ключевые критерии выбора хорошего автосервиса

Чтобы станция технического обслуживания полностью оправдала ваши ожидания, обратите внимание и на следующую информацию:

• оснащение. Особенно важно наличие диагностического оборудования, в том числе для двигателя. Разнообразные сканеры стоят недешево, поэтому об их наличии позаботится только ответственная компания;
• гарантия. Она должна распространяться как на проделанные работы, так и на установленные запчасти. В таком случае вы можете быть уверены в качестве обслуживания;
• система скидок. Удобно, когда для постоянных клиентов действуют программы лояльности. Таким способом компания поощряет автовладельцев обращаться к ней снова;
• способы оплаты. Для современных водителей важно, чтобы рассчитаться можно было не только наличными, но и банковской картой;
• скорость исполнения. Автовладельцы не готовы ждать возобновления авто слишком долго, особенно если это единственная машина в семье или на ней каждый день ездят на работу.

Выбор зависит и от того, как долго вы собираетесь воспользоваться услугами СТО. Возможно, вы временно в этом городе, и оно вам нужно только один раз. Однако даже в этом случае важно быть уверенными в качестве услуг.

Имеет значение, какие работы выполняет автомастерская, с какими марками и моделями автомобилей работает. Просмотрите список доступных услуг, а именно виды ремонта: плановый, капитальный, восстановление двигателя, кузова, трансмиссии, других составляющих автомобиля. Узнайте, можно ли пройти предварительную диагностику.

Сертификация – еще один важный момент. К примеру, СТО «Тайр Ленд» является авторизованным партнером нескольких производителей автотоваров, в частности таких, как KAYABA, MOTUL и другие. Это значит, что в распоряжении автовладельца всегда качественные запчасти и расходные материалы.

На что обратить внимание во время визита

Если вы приехали на СТО автосервис, есть возможность увидеть его своими глазами. Во-первых, обращайте внимание на то, как специалисты общаются с клиентами. Уважительное отношение, уважение к вашему личному времени – все это имеет значение. Хороший мастер хорошо разбирается в разных видах неисправностей и ничего не скрывает.

Оцените количество клиентов мастерской. Если их очень много, это не всегда удобно, ведь может означать, что мастера тратят слишком много времени на ремонт или для выполнения работ не хватает специалистов. Обзор оборудования: должны быть установки не только для диагностики, но и устройства для рихтовки, покраски и т. д.

Аккуратность ремонтной зоны также важна. Профессиональный сервис авто всегда поддерживает порядок и избегает любой путаницы в делах. Специалисты четко называют сроки работ и соблюдают их, не требуют дополнительных доплат. На такое СТО всегда приятно обращаться.

Когда следует выбрать другую автостанцию

Есть несколько «красных флажков», свидетельствующих о том, что эта автостанция вам не подходит. Во-первых, тревожный признак, когда мастер настойчиво предлагает дополнительный сервис, например, заменить ненужную деталь или залить только конкретную смазку. В таком случае вы можете переплатить за работы, которые не принесут пользы.

Другое СТО для ремонта автомобилей следует выбрать и тогда, когда у компании нет сайта или страницы в социальных сетях. Сейчас присутствие в интернете – это не рекомендация, а необходимость. Если владелец не позаботился об этом моменте, возможно, он хочет что-то скрыть от своих клиентов.

Не выбирайте СТО, где вам предлагают поискать других специалистов по конкретной отрасли. В таком случае придется потратить дополнительное время на ремонт. Лучшие станции — те, где все услуги предоставляют непосредственно на месте без необходимости обращаться в другие компании.

Однозначно неправильное решение – делать ремонт в гаражной мастерской. Восстановить авто недорого, быстро и качественно помогут на СТО «Тайр Ленд». Здесь предоставляют полный комплекс услуг: от диагностики до непосредственно ремонта любого уровня сложности. Мы работаем в области ремонта авто 15 лет, поэтому отлично разбираемся в разных поломках.